会员5196（其他）

2021-10-04

超级满意水博园大酒店的服务和环境～所有工作人员都很贴心服务，我因为带着两个小孩，到店预订上房间还没好，直接给我免费升级了房间，让我们办理入住，太感谢了！下次继续来，酒店环境设施也很棒，划船，喂小动物，水上乐园，儿童乐园，都非常满意

会员3955（团体）

2021-09-26

酒店房间挺大的，站在阳台上面可以看到很多风景，酒店的服务员很热情，房间里面的卫生挺干净的，看的很舒服，感觉挺温馨的，房间里面还有一包花茶提供，适合这个季节饮用，而且还有欢迎水果提供，服务的很周到，如果到杭州，还会选择这家酒店🏨

会员1915（团体）

2021-09-14

酒店的服务员很热情，几分钟就帮我办好了入住。房间的风格我很喜欢，而且拉开窗帘就能看到美丽的湖景，楼层的服务员服务也很好，能够及时的帮我打扫房间的卫生。

会员3197（独自旅行）

2021-08-04

我个人感觉这个酒店整体的环境很不错，在房间里能看到湖和湖中的水塔。进入酒店的大堂，服务员很热情的指引我办理入住手续，还主动地帮我搬运行李。在住房期间，酒店对客服务的效率很高，我想加两具牙刷，通过房间电话联系他们，不到五分钟就送到了，而且还有服务员会主动上门来询问是否要打扫卫生，我感觉到这个酒店是真心地在为我们这些客人服务。

会员2199（其他）

2021-05-04

早餐很丰盛，餐厅直接可以看到湖和水博园的塔！房间环境很好，每次去杭州都住这里！空气清新，停车好停，服务也很棒！

会员2218（商务出差）

2021-04-01

出差多次来杭州，这次预订了这家，还没入住前就有管家联系，印象比较好，酒店总台美眉漂亮大方，当天住房有个穿黑色西装的管理人员热情积极，大堂副理送到房间，在房间楼层遇到的阿姨也积极打招呼，早餐在酒店二楼好像是专门的散客早餐厅，菜品很丰富正对湖景，很惬意的用了个早餐，总之很满意啦，强烈推荐

会员2309（独自旅行）

2021-01-19

非常非常满意，环境优美，空调很暖，设施很好，服务一流，免费送考大巴更是贴心暖心。 环境很适合亲子游情侣游，团体聚餐，婚宴，都很适合，露天泳池夏天应该更赞，不过冬天温暖的室内空调也是大赞。

会员2704（团体）

2021-01-18

前台小姐姐服务态度很好，办理入住和退房程序很快捷，还贴心的告诉了房间位置和早餐。客户管家贴心，有什么问题都会及时关注和解决。酒店风景和房间都很不错，下次还会再来的。

会员2716（其他）

2020-10-05

酒店很棒，自从有孩子以后就比较偏向亲子酒店，这是我们第一次住亲子酒店，感觉除了游乐场小点，其他都可以。早饭也ok，中晚我们在道谷吃的，花80块钱玩了道谷的游乐场，两家比起来道谷更加现代风，宝盛是传统风，就是道谷十一涨价了。以后有机会还会再去住住道谷的！

会员4981（其他）

2019-05-10

51酒店不加价，果断下手，难得在节假日出门遛娃，带娃体力活还是泡酒店的好。入住当天人挺多基本都是带着小朋友的，酒店也搞了很多亲子DIY活动，喂兔子，捞金鱼，小火车，就是儿童乐园有点小，整体还是很适合带娃来消磨时光的。唯一不太满意的自助早餐人多，服务跟不上，等了十多分钟才收台，餐桌有点黏，餐垫也没洗干净。。